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设置总咨询服务台、读者休息区,提供导购、快递、寄书、纪念印戳、雨披、轮椅、餐饮、医疗保健、法律咨询、投诉接待、失物招领等便民服务措施和项目。
继续“送清凉”服务,在场外读者排队购票区域设置喷雾降温装置,搭建凉篷;各地出版馆、童书嘉年华、主宾省馆等部分场馆升级微信、支付宝移动支付方式;继续提供手机充电专区,设置上海图书馆现场办证等特色服务项目。
进一步优化wifi全场覆盖的功能,读者进场后搜索无线接入点即可在畅游书海的同时和朋友、家人、网友分享阅读的快乐和喜悦。
免费提供《读者手册·指南》、《读者手册·会刊》。
现场有近百位志愿者和星级营业员提供为读者提供导读、导览服务等方面的服务。
“上海书展云会场”为读者打造网上书展书目查询、活动查询、云端购书的服务平台(云会场入口为“新华一城书集”微信公众号和“上海书展”官方微信公众号),读者可使用云会场“书目查询”功能扫描图书条形码即可在线查询图书简介及在线下单,更可实现送货到家服务。
展馆内提供全家便利店、德克士、美罗思、恒悦上品等餐饮服务。
上海书展联合邮政EMS共同推出优惠快递服务。展馆内设有图书寄存处,提供免费图书寄存服务。
确保书展现场的安全有序,在场馆内外增加安保力量。建议广大市民读者在书展期间主动配合书展主办方和公安部门工作,尽量做到不带包入场,留意场外引导指示,或选择错峰观展,以有效缩减进场等待时间。
上海展览中心(中苏友好大厦)位于延安中路1000号,坐落在繁华的静安区中心地段,北倚南京西路上海商城对面,南临延安中路和延安路高架。
读者可以选择地铁交通乘坐地铁2号线、7号线至静安寺站,也可以选择地面交通20路、24路、37路、49路、71路等前往。
继续推出展馆入口引导服务,方便读者有序、快捷入场;推出主会场周边交通指南服务,为市民读者顺利出行、观展提供方便。
书展期间读者观众凭书展购票反馈短信息或离线电子票凭证,可享受嘉里中心两小时免费停车。数量有限,额满为止。静安嘉里中心停车场入口位于常德路上。